SAMI es una poderosa y versátil solución de mensajería instantánea privada. Permite el intercambio de mensajes de texto y archivos entre los miembros de una red corporativa, en un entorno cerrado y controlado. El sistema de mensajería SAMI se parece, en concepto, al ofrecido por productos comerciales como MSN Messenger, Yahoo Messenger, ICQ, etc. La diferencia radica en que SAMI es enteramente controlado por la empresa e incluye opciones adicionales de seguridad, monitoreo y filtrado de mensajes, generación de estadísticas, control de sesiones, etc. Se puede limitar la interacción entre usuarios a comunicaciones internas solamente, con la posibilidad de conceder acceso restringido a la mensajería pública, solo para personal autorizado. Desde una sencilla e intuitiva interfaz Web, el supervisor del sistema puede realizar todas las tareas administrativas, como creación de usuarios y grupos, control de sesiones, monitoreo de conversaciones, creación de salas de conferencia, visualización de reportes y estadísticas, etc. |
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Los estudios demuestran que es multimillonaria la pérdida de productividad en las empresas debida al mal uso que los empleados dan a los sistemas de mensajería pública. Esto no se soluciona simplemente prohibiendo el uso de dicha tecnología, ya que también es una herramienta importante de trabajo. La mejor opción es instalar un sistema de mensajería privado que esté bajo control de la empresa.
- Un servidor central, en el que se almacena la información y se coordinan las comunicaciones.
- Un software cliente, que se instala en el equipo PC de cada usuario.
Estas son algunas de las ventajas que ofrece SAMI:
- Permite unificar y controlar la mensajería interna de la empresa
- Evita la pérdida de productividad debida al mal uso de los sistemas públicos
- Permite almacenar las conversaciones y realizar auditoría de ellas
- Incluye transferencia de archivos, mensajes offline, comunicación por voz
- No requiere mantenimiento post instalación
- Es fácil de usar y administrar
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